Неймовірна історія відновлення, повернення до своєї справи та запуску бізнесу під час війни. Підприємиця Ольга ЗІНЕВИЧ розповідає, як їй це вдалося та що допомагає йти далі до поставлених цілей.
- Вітаємо, Ольго! Поговоримо про відновлення та повернення до робочих буднів у війну. Розкажіть, наскільки важко було пристосуватися до нових реалій в країні?
- Ніхто з нас не готувався до війни. Я теж не була готова до таких подій ані морально, ані фізично. Коли росія вирішила ворожим методом перетнути наші кордони, то 24 лютого 2022 року все ніби зупинилося в одному страшному моменті.
- Ви закривали Ваш центр лазерної епіляції після повномасштабного вторгнення?
- Того холодного та нервового ранку я розіслала листи усім нашим клієнтам про те, що ніякого прийому у моєму центрі не буде. Про яку роботу могла йти мова, якщо ми не знали, чи будемо живі до вечора цього дня. Перший місяць війни взагалі був чимось страшним, бо те місце, куди ми виїхали, постійно обстрілювалося: літали ракети, лунали сирени, падали літаки… Це було неймовірно лячно. А пізніше російська армія окупувала село, в якому проживали мої батьки. Тому мені негайно треба було забрати рідних до себе у Київ, щоб вони були в безпеці. У той час лазерна епіляція просто не поєднувалася з тими реаліями, які нас настигли. Тож я навіть не думувала про роботу й свій центр. Він увесь цей час стояв закритим.
- Чимало українців виїхало за кордон. Серед Ваших працівників є хтось, хто покинув кордони України?
- Не просто хтось, а усі мої майстри виїхали за кордон, коли почалася війна. Центр Еpiletti я закрила одразу, як і казала, й залишилися сам на сам з ракетами, бомбами, окупантами біля міста. Окрім цього більшість наших клієнтів також виїхали з України. Я майже щодня спостерігала, як у них оновлюються мобільні номери на закордонні. Тож бізнес просто став.
- То як Ви відновлювалися? Розкажіть, як шукали нових робітників, формували новий розклад тощо.
- У кінці квітня минулого року власниця будівлі, в якій я винаймала приміщення для центру Еpiletti, почала телефонувати й питати, коли ми збираємося повертатися до роботи. Якщо чесно, то навіть не знала, що їй відповісти. Звичайно розглядала різні варіанти, як вийти з цієї ситуації, навіть думала розпродати обладнання лазерної епіляції й закрити бізнес. Бо не було ані можливостей, ані бажання боротися з усіма проблемами. Та людина, до якої я звернулася з проханням купити моє обладнання, перенаправила мене на іншу дівчину, мовляв, переговоріть між собою. Ми здзвонилися, слово за слово, і вирішили почати таки працювати разом. Я багато не обіцяла їй, бо клієнтів також було мало. Мені вдалося зробити розсилку листів про те, що ми запускаємося, і ввійшли у робочий графік із десятьма клієнтами. Ми обрали собі кілька днів прийому, вели запис з 10:00 до 17:00, бо тоді повітряні тривоги не давали взагалі розігнатися в роботі. І так потихеньку йшли собі наміченим шляхом. Та за кілька місяців стикнулися, як і вся Україна, з новою проблемою – відключення світла. Довелося конкретно витратитися на те, аби світло не зникало у нашому центрі, й ми могли далі працювати.
Зазначу, що слова «відновили роботу» до нас не можна віднести. Це було народження нового центру Еpiletti. Ми просто почали все з чистого аркуша й тепер готуємось до дня народження нашого центру. - А яка ситуація з клієнтами зараз? Їх кількість збільшилась чи поки залишається сталою?
- Звичайно кількість клієнтів у нас за рік збільшилась. Але цю цифру ніяк не можна порівнювати з тими об’ємами, які ми мали до війни.
- Якщо порівнювати центр Еpiletti у 2021 та у 2023 роках, настільки велика різниця буде?
- Знаєте, історія нашого центру взагалі дуже цікава. Вперше ми відкрилися за тиждень до першого карантину Covid-19. Потім закрилися, далі другий карантин, знову перезапуск центру. Ну а війна вже зовсім поставила нас на коліна. Та ми, як той фенікс, постійно відроджуємося!
- Ольго, які послуги надає ваш центр? Куди можна записатися?
- У нашому центрі Еpiletti ми надаємо послуги лазерної епіляції, фотоомолодження та освітлення шкіри, Також працюємо над проблемою акне. Усю інформацію можна отримати з офіційної сторінки нашого центру в Instagram.
- Поговоримо про особисте. Що допомагає Вам тримати себе в руках? Відновлюватися та поповнювати внутрішній баланс?
- Коли 5 років тому помер мій коханий чоловік, мені здавалося, що моє життя також завершилося. Власний всесвіт просто руйнувався. Та з часом й допомогою рідних та друзів виявилося, що я можу стояти на ногах. А коли відкрила свій центр епіляції, знайшла ціль, яка тримала мене на плаву. Знаєте, я живу завжди за принципом, щоб не сталося, треба йти далі, адже без цього нічого не вийде. Я маю бути прикладом для своїх дітей, я ними неймовірно дорожу, вони найважливіші для мене. Тому про розслаблення, депресію чи падіння не може йти й мови.
- Порада іншим підприємцям, котрі не знають, як повернутися у бізнес?
- Тут я можу колегам порадити лише одне – якщо вам дуже тяжко, не зупиняйтеся. Йдіть уперед, вчіться на своїх помилках, виправляйте їх, і у вас все вийде! Якщо з першого разу не вийшло, то буде з другого чи навіть третього. Але буде!
Instagram: olgazinevych
Instagram: epiletti_epilation
facebook: Центр епіляції Epiletti
facebook: Ольга Зиневич