Леся ЯБЛОНОВСЬКА — пластичний хірург, косметологиня, тренерка міжнародних компаній, член Української асоціації пластичних хірургів, власниця двох успішних клінік косметології, спеціалістка з художнього омолодження.

— Пані Леся, вітаю Вас! Дуже приємно ближче познайомитися з Вами. Розкажіть, будь ласка, нашим читачам, з чого почався Ваш шлях у медицині. Це було усвідомлене рішення з дитинства чи поворот долі?
— Так, це була мрія — вступити до медичної академії. Відучилася шість років і трохи розгубилася, яку саме спеціальність і який напрямок обрати для себе. І доля привела мене до косметології, а вона вже познайомила з пластичною хірургією.
— Коли Ви зрозуміли, що пластична хірургія — це Ваше покликання?
— Пропрацювавши кілька років у класичній ін’єкційній косметології, я розуміла, що цього недостатньо, я можу і хочу більше, тому що мені завжди була цікава хірургія. У 29 років, після народження другої дитини, я все-таки наважилася піти на другу інтернатуру і почала опановувати хірургію. Тоді я зустріла людей, які мене навчали, і навіть зараз проходжу з ними постійне навчання. Тому вважаю, що медицина — це було моє усвідомлене рішення, а ось у пластичну хірургію мене привела доля. Я творча особистість, тому навіть у своїй професії бачу великий простір для творчості. І саме мої творча та медична сторони реалізувалися в одне ціле. Я займаюся не лише пластичною, а й реконструктивною хірургією.
У клініці ми видаляємо шкірні дефекти, новоутворення, неестетичні шрами, працюємо з рубцевими змінами та вродженими аномаліями. У нас є пацієнти, які «відчули війну на собі», які зазнали осколкових поранень. Це не лише військовослужбовці, а й люди, які приїхали з Маріуполя. Ми брали участь у кількох благодійних програмах, за якими безкоштовно обслуговуємо наших клієнтів, що постраждали від війни. Працюємо зі шрамами та повертаємо людей до повноцінного життя.
— Який момент у кар’єрі вважаєте переломним, «точкою зростання»?
— Точкою зростання для мене було рішення вступити на інтернатуру з хірургії, це моя друга інтернатура. Другий переломний момент — коли я вийшла в самостійне плавання, у самостійну практику.
— Що було найскладнішим та більш надихаючим на старті?
— Медицина — це складно. Якщо хтось вважає, що медицина, косметологія чи пластична хірургія — це легко, вони дуже помиляються. Це вимагає ґрунтовних знань, багато уваги, прочитаних книг, безсонних ночей, величезної кількості пройдених семінарів. Необхідно любити те, що ти робиш, і в цьому розвиватись. Бо без любові до своєї справи у пластичній хірургії та косметології робити нічого. Складно досконало вивчити анатомію, і чим більше ти вчишся, тим більше розумієш, що тобі треба ще більше знань, тому що на досягнутому зупинятися не можна. Це і є надихаючим, адже розумієш, що зростаєш, робиш кожну операцію кращою за попередню.
За зростанням своєї команди також спостерігати приємно. Найскладнішим на старті було почати оперувати самій, перейти межу від помічника до самостійного пластичного хірурга. Лікарями народжуються, а не стають. Тому що всі лікарі, які щиро закохані у свою діяльність і отримують насолоду від того, що вони роблять, такою людиною треба народитись. Я себе ніколи навіть не уявляла в іншій якійсь професії.
— Ви керівниця одразу двох клінік у Дніпрі та в Одесі. Як поєднуєте це з управлінською діяльністю?
— Раніше було дуже складно, особливо коли це ще поєднувалося з другою інтернатурою, з навчанням хірургії, а потім пластичної хірургії. Було вкрай непросто. До того ж у мене ще двоє діток, яким теж треба приділяти увагу. На сьогоднішній день всі управлінські моменти щодо клініки в Дніпрі взяв на себе мій чоловік. Він веде всю документацію та вирішує всі організаційні питання. А в Одесі клініка належить нам з братом навпіл, і він взяв на себе управлінські функції.
— З якими цінностями будується робота вашої команди?
— Передусім це чесність з пацієнтами. Тобто ми не ухиляємось від відповідей на жодні запитання. Одразу говоримо, тут потрібно 5, а тут 10 процедур. Я дуже пишаюся своєю командою, адже всі наші лікарі компетентні, чудово працюють на сучасному та дорогому обладнанні. Усі мають медичну освіту, більшість із команди — саме лікарі-дерматологи. Мені дуже імпонує, що своїм зростанням я ще стимулюю свою команду розвиватися. Вони навчаються не лише в Україні, а й їздять за кордон, беруть участь у міжнародних стажуваннях. Відчуваю внутрішню гордість за свою команду. Бо кожен з них не просто прагне зробити великий чек, а вирішити запит пацієнта. Ми працюємо на якість, а не на кількість. Якщо людина один раз була у нас і їй усе сподобалося, то вона прийде і вдруге. У наших клініках стоїть CRM-система, яка веде всю аналітику, і повернення пацієнтів у нас становить 85%. Вважаю, що це чудовий показник. Тобто люди, які до нас приходять, найімовірніше знову повернуться до нашої клініки. Мені приємно, що більшість постійних клієнтів, які змушені перебувати за кордоном, планують візити саме до нашої клініки, тобто ми користуємося довірою у людей. Зробивши операцію в Дніпрі, в Одесі можна продовжити реабілітацію.
— Який запит від пацієнтів став особливо частим останніми роками?
— У роки війни запит почастішав: «Я постаріла». Я не думала, що стрес так впливає на організм, недооцінювала згубність його хронічного впливу. Ми всі розуміли, що він залишає негативні наслідки, але я не думала, що саме ось так. Стрес дуже негативно впливає на стан шкіри пацієнтів.
— А які процедури зараз користуються популярністю?
— Колаген-стимулятори, біоревіталізація та апаратні процедури. Апаратні процедури запускають вироблення вашого власного колагену. Тобто змушуємо наші клітини виробляти свій власний колаген без чарівної пігулки ззовні.
— А з якого віку можна робити біоревіталізацію?
— Мені часто ставлять таке питання, але на сьогоднішній день відповідаю всім однаково — за станом шкіри. Є пацієнти, яким у 20 років хочеться робити біоревіталізацію, тому що у цих пацієнтів шкіра суха та виснажена, вона потребує додаткового зволоження та живлення. Є пацієнти, яким і в 35, і в 38, і до 40 років не потрібно робити біоревіталізацію. Тоді ми обираємо інші методики. Усе залежить від стану та типу шкіри.
— Що можете порадити нашим читачем, особливо дівчатам, які хочуть щось змінити, але бояться?
— Запитайте себе: «А чи варто змінювати в собі щось?» Мені подобається, що всі ми різні. Ми не повинні бути однаковими. Якщо є об’єктивні показники для поліпшення, це одне. Але якщо гарна дівчина прийшла до мене на консультацію з бажанням змінити в собі щось, я завжди ставлю їй запитання: «Навіщо?» Я пояснюю, що не треба наслідувати стандарти краси з інстаграму. Кожна людина індивідуальна, і в цьому її особливість!
Побажання від редакції: Щиро дякуємо Вам за цю відверту, пізнавальну й натхненну розмову. Ваш досвід — безцінний. Ваш шлях — вражаючий. Ваша щирість — захоплює. Коли жінка поєднує талант, знання, красу й силу характеру — це не може не викликати захоплення. Ви — яскравий приклад того, як можливо залишатися вірною собі, будувати успішну кар’єру, надихати інших і водночас залишатися справжньою і відкритою. Бажаємо Вам нових горизонтів і щоденного натхнення! Нехай Ваша справа й надалі несе красу, впевненість і щастя у життя людей.

LESIA YABLONOVSKA: “MEDICINE WAS MY CONSCIOUS DECISION, BUT IT WAS FATE THAT BROUGHT ME INTO PLASTIC SURGERY”

Lesia YABLONOVSKA is a plastic surgeon, cosmetologist, trainer for international companies, member of the Ukrainian Association of Plastic Surgeons, owner of two successful cosmetology clinics, and a specialist in artistic rejuvenation.

— Mrs. Lesia, greetings! It is very nice to get to know you better. Please tell our readers how your path in medicine began. Was it a conscious decision from childhood or a twist of fate?
— Yes, it was a dream to enter a medical academy. I studied for six years and was a little confused about which speciality and direction to choose for myself. And fate led me to cosmetology, and it introduced me to plastic surgery.
— When did you realise that plastic surgery was your calling?
— After working for several years in classical injection cosmetology, I realised that this was not enough; I could and wanted more, because I had always been interested in surgery. At 29, after the birth of my second child, I still dared to go for a second internship and began to master surgery. Then I met the people who taught me, and even now I am undergoing regular training with them. Therefore, I believe that medicine was my conscious decision, but fate brought me to plastic surgery. I am a creative person, so even in my profession I see a lot of space for creativity. And it was my creative and medical sides that were realised in one whole. I am engaged not only in plastic, but also in reconstructive surgery.
In the clinic, we remove skin defects, neoplasms, unaesthetic scars; work with cicatricial changes and congenital anomalies. We have patients who have “felt the war on themselves”, who have suffered shrapnel wounds. These are not only military personnel, but also people who came from Mariupol. We have participated in several charity programmes, under which we serve our clients who have suffered from the war for free. We work with scars and return people to a full life.
— What moment in your career do you consider a turning and a “growth” point?
— The growth point for me was the decision to do a surgical internship, this is my second internship. The second turning point was when I went into independent navigation, into independent practice.
— What was the most challenging and inspiring thing at the start?
— Medicine is difficult. If someone thinks that medicine, cosmetology or plastic surgery is easy, they are very mistaken. It requires thorough knowledge, a lot of attention, books read, sleepless nights, a huge number of seminars attended. You need to love what you do and develop in it, because you can do nothing in plastic surgery and cosmetology without love for your work. It is difficult to study anatomy perfectly, and the more you learn, the more you understand that you need even more knowledge, because you cannot stop at what you have achieved. This is inspiring, because you understand that you are growing, making each operation better than the previous one.
It’s also nice to watch my team grow. The most difficult thing at the start was to start operating on my own, to cross the line from an assistant to an independent plastic surgeon. Doctors are born, not made. Because all doctors who are sincerely in love with their work and enjoy what they do must be born that way. I never even imagined myself in any other profession.
— You are the head of two clinics in Dnipro and Odesa. How do you combine this with management activities?
— It used to be very difficult, especially when it was combined with a second internship, with training in surgery, and then plastic surgery. It was extremely difficult, and besides, I have two children who also need attention. Today, my husband has taken on all the management aspects of the clinic in Dnipro. He keeps all the documentation and solves all organisational issues. And in Odesa, the clinic belongs to me and my brother in half, and he took on the management functions.
— What values is your team’s work based on?
— First of all, it is honesty with patients. That is, we do not shy away from answering any questions. We say right away, here you need 5, and here 10 procedures. I am very proud of my team, because all our doctors are competent; they work great on modern and expensive equipment. Everyone has a medical education; most of the team are dermatologists. I am very impressed that with my growth I also stimulate my team to develop. They study not only in Ukraine, but also travel abroad, participate in international internships. I feel an inner pride for my team. Each of them does not just strive to make a big check, but to resolve the patient’s request. We work for quality, not quantity. If a person has been to us once and liked everything, then they will come a second time. Our clinics have a CRM system that conducts all analytics, and our patient return rate is 85%. I think this is an excellent indicator. That is, people who come to us are most likely to return to our clinic again. I am pleased that most of our regular clients who are forced to stay abroad plan their visits to our clinic, which means we have people’s trust. Having had an operation in Dnipro, you can continue your rehabilitation in Odesa.
— What request from patients has become particularly frequent in recent years?
— During the war years, the phrase became more frequent: “I got old.” I didn’t think that stress had such an effect on the body; I underestimated the harmfulness of its chronic effects. We all understood that it had negative consequences, but I didn’t think that it was like this. Stress has a very negative effect on the condition of patients’ skin.
— And what procedures are popular now?
— Collagen stimulators, biorevitalisation and hardware procedures. Hardware procedures trigger the production of your own collagen. That is, we force our cells to produce their own collagen without a magic pill from the outside.
— And from what age can biorevitalisation be done?
— I am often asked this question, but today I answer everyone the same way – according to the condition of the skin. There are patients, who want to do biorevitalisation at the age of 20, because these patients have dry and exhausted skin, it needs additional hydration and nutrition. There are patients who do not need to do biorevitalisation at the age of 35, 38, and up to 40. Then we choose other methods. It all depends on the condition and type of skin.
— What advice can you give our readers, especially girls who want to change something but are afraid?
— Ask yourself: “Is it worth changing something about yourself?” I like that we are all different. We don’t have to be the same. If there are objective indicators for improvement, that’s one thing. But if a beautiful girl comes to me for a consultation with a desire to change something about herself, I always ask her the question: “Why?” I explain that you don’t need to follow the beauty standards from Instagram. Each person is individual, and this is their peculiarity!
Wishes from the editors: Thank you very much for this frank, informative and inspiring conversation. Your experience is invaluable. Your path is impressive. Your sincerity is fascinating. When a woman combines talent, knowledge, beauty and strength of character, it cannot but cause admiration. You are a vivid example of how it is possible to remain true to yourself, build a successful career, inspire others and at the same time remain real and open. We wish you new horizons and daily inspiration! May your work continue to bring beauty, confidence and happiness to people’s lives.