Бути не як усі, бути кращими – ось запорука багатьох успішних підприємців. Саме такими ми сьогодні представляємо вам ОЛЕНУ ЛУЩЕВСЬКУ та її сина Павла, які заснували 15 років тому магазин космоцефтичної продукції ТіаnDе. Привідкриємо завісу та зазначимо, цю велику подію наші гості святкуватимуть в колі постійних клієнтів магазина-салону та бьюті-школи, а усі зібрані донати зі свята будуть направлені нашим захисникам. Занурюйтесь разом з нами в історію успіху!
– Олено, вітаємо Вас зі святом! 15 років – неймовірний результат стійкості на ринку. Що допомагало Вам усі ці роки розвиватись та «тримати марку»?
– Дякую за привітання! О, гарне питання! Нам завжди було цікаво розвиватись та втілювати свої найсміливіші мрії. Ми жодного разу не зупинялись, кожен раз ризикували, ні на мить не сумнівались у своїх прагненнях та діях. Ми кожну хвилину піклуємось про своїх клієнтів. Вони в нас найкращі.
Ми починали свою справу з магазину космоцефтичної продукції ТianDe. А на сьогодні в нас успішно розвинені ще два напрямки: салон краси з лазерними послугами та б’юті-школа. Я та мій син Павло взагалі «вічні студенти», любимо навчатись, тож попереду на нас та наших клієнтів чекає ще багато цікавого.
– З чого почалась історія Вашого успіху? Наскільки важким був цей шлях?
– Майже 15 років тому ми ризикнули та відкрили магазин ТianDe. Це був дійсно непідходящий час, коли долар піднявся у два рази. Люди навколо скорочували свій бізнес, закривались. Ми ж ризикували! Нам довелось пройти неймовірні труднощі з партнерами, орендодавцями, постачальниками, але все це стало початком НАШОЇ ІСТОРІЇ. Історії успіху, яка крізь час та перешкоди зуміла довести, що ми спроможні не тільки зберегти бізнес, а й стрімко його розвивати навіть тоді, коли всі крутять пальцем біля скроні.
Ми вистояли в пандемію, вистоїмо й у війну. З нами наразі безліч постійних клієнтів, які цінують нашу продукцію, послуги та професіоналізм. Усе інше – лише нові випробування на нашу міцність духу та мужність!
– Нагадайте нашим читачам, в чому особливість Вашого підходу до роботи?
– Наше все – ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ПІДХІД. Це чи не найважливіший фактор – вміти почути клієнта та зробити саме те, що треба на 100 відсотків! Ми не застосовуємо до своїх клієнтів тих методів, які б не застосовували до себе.
– Яке свято та подарунки готуєте для постійних клієнтів?
– Цей рік ми завершуємо святкуванням 15-річчя нашого магазину тибетської космоцефтики ТianDe, з якого усе почалось. Тож ми вирішили організувати грандіозне свято, яке майстерно поєднаємо з благодійністю. Безпосередньо на самому заході ми на очах гостей (участь у святкуванні відбуватиметься за донати) переведемо на ЗСУ абсолютно усі зібрані кошти.
Це наша мета, наш обов’язок, бо завдяки захисникам ми маємо змогу жити, працювати та розвиватись.
– Бізнес – це дитина, яку треба виховувати та розвивати. Які нові грані можливостей плануєте розкрити?
– В майбутньому ми плануємо створити мережу наших салонів-магазинів по всій країні. Нашим клієнтам та нам хочеться розширення, тож ми рухаємось в цьому напрямку. Але, поки війна триває, ми нічого змінювати не плануємо. Коли ж страшна біда закінчиться, обов’язково буде розширення, яке порадує кожного українця. Обіцяємо! Але зараз головне завдання – довгоочікувана ПЕРЕМОГА.
– Олено, а які подарунки Ви чекаєте від своїх постійних клієнтів та гостей?
– Мої клієнти – це майже мої родичі, вони у нас обслуговуються протягом 10-15 років. І це найбільший подарунок для нас. У воєнний час ми спостерігаємо збільшення потоку нових клієнтів з нашого та інших міст. І це теж великий подарунок. В нас обслуговуються кращі люди країни!
– Що ж, в такий день варто загадати бажання. Про що мрієте на наступні 5,10,15 років? Чого чекати від Вас та Ваших майстрів?
– Я мрію, щоб у нас було не тільки ОФФЛАЙН навчання косметологів та б’юті майстрів, а й онлайн. У нас величезний досвід в усіх напрямках б’юті сфери. І ми прагнемо ним ділитись! Долучайтесь до наших клієнтів, заохочуйте своїх близьких та друзів до якісної продукції та наших послуг. Чекаємо на кожного!
Слава Україні!
Слава ЗСУ!
Бог з нами!
Ми на своїй землі!
З любов’ю до постійних і потенційних клієнтів,
Ваш косметолог Олена Олександрівна та Павло.