В сучасному світі, де швидкість інформаційного обміну набуває все більшого значення, ефективна комунікація стає ключовою складовою для досягнення успіху. Про важливість ефективної комунікації для підтримки енергетичного фронту розповідає PhD, комунікаційниця ДТЕК Енерго АННА МОШКОВА.

– Анно, з радістю вітаю Вас! За період війни перед Україною постали неабиякі виклики в енергетичному секторі. Пропоную розпочати з того, яка Ваша роль та функції в команді енергетичної компанії ДТЕК Енерго?
– Наша головна задача, як комунікаційної команди ДТЕК Енерго, – розповідати про зусилля і внесок енергетиків, шахтарів та машинобудівників в підготовку і проходження опалювального сезону, забезпечення стабільності роботи енергосистеми України та в Перемогу нашої країни загалом. Особисто я відповідаю за координацію всіх комунікацій машинобудівного напряму компанії, а також за внутрішні комунікації в головному офісі ДТЕК Енерго.
– Яким чином Ваша команда робить свій внесок у наближення Перемоги та підтримку енергетичного фронту в умовах війни?
– Особливу увагу ми приділяємо особистому спілкуванню в командах на підприємствах, онлайн-зустрічам керівництва з колективом, комунікаціям з колегами з регіонів та їх підтримці. Також важливим було запровадження Прямих ліній та квартальних зустрічей генерального директора з працівниками, створення телеграм-каналу з актуальною інформацією, порадами для працівників та найголовнішими досягненнями компанії. Наразі з HR працюємо над додатковими інструментами для покращення умов перебування в офісі, що дозволить зменшити тривожність та підвищити продуктивність. За ініціативи Стратегічного холдингу взяли участь та разом розробили орнамент енергії ДТЕК, а у проєкті «Арт-схованка» у нашому бомбосховищі намалювали мурал «Енергія майбутнього». Чому це важливо для Перемоги? Тому, що це надає нам можливість підтримувати моральний стан наших людей, від якого залежить якість їх роботи, а отже, швидкість, своєчасність та ефективність виконання важливих завдань для підтримки енергетичного сектору країни. Тільки сумісними зусиллями, залишаючись на одній «сторінці», та завдяки нашим комунікаційним діям, зможемо забезпечити світле майбутнє країни.
– Які інноваційні/нестандартні підходи Ваша команда застосовує для розвитку та підтримки машинобудівного сектору в кризовий час?
– Компанія не лише створює умови для стабільної роботи машинобудівних підприємств, навіть під час релокації, але й активно співпрацює з університетами для залучення та навчання молодих фахівців. Наше підприємство забезпечує повний супровід та підтримку, а також приєднується до розробки навчальних програм для магістрів та аспірантів у сфері машинобудування. Всі ці заходи дозволяють підтримувати та зміцнювати машинобудівний сектор навіть в умовах кризи, створюючи можливості для адаптації та росту.
– Що допомагає залучати та зберігати талановитих машинобудівників у таких складних умовах?
– Компанія зберігає талановитих машинобудівників через стабільну заробітну платню, медичне страхування та спеціальні програми для демобілізованих працівників та молоді, а також завжди оперативно реагує на запити працівників. Для залучення нових співробітників використовуємо інформаційні заходи та співпрацю з навчальними закладами. До того ж, зараз ми активно проводимо пошук досвідчених фахівців для наших машинобудівних підприємств у Дніпрі, тож ласкаво просимо приєднатися.
– Які виклики та перешкоди постають при роботі команди під час війни, як вдається їх вирішувати?
– Основний виклик – формувати та підтримувати єдине інформаційне поле для команд та наших аудиторій. Під час повномасштабного вторгнення на підприємствах було створено онлайн-ком’юніті. Тут співробітники отримують поради не тільки стосовно своєї виробничої діяльності чи безпеки, але й щодо занять на дозвіллі. Запроваджені «Small talk з директором» та зустрічі з генеральним директором ДТЕК Енерго надали відчутних результатів. Ми щоденно розповідаємо про події компанії, наших героїв-колег, реагуємо на запити аудиторії. Ми розуміємо важливість нашого бізнесу для України, тому максимально докладаємо зусиль. Для забезпечення цього кожен член команди повинен бути в ресурсі. Тож особлива увага приділяється особистому спілкуванню в команді. Особисто мені допомагає встановлений ритм у спорті, якісне балансування часу та покроковий підхід до вирішення поставлених завдань.
– Наостанок прошу поділитися планами команди на майбутнє.
– Ми не спиняємося комунікувати діями – активно спілкуватися та відчувати настрої у колективі, орієнтуючи щодо планів компанії. Продовжуємо підтримувати зростання емпатії українців до ролі машинобудівників у забезпеченні енергетичного фронту країни.
facebook: CorumDRMZ