В ТОП-100 успішних жінок за версією журналу Woman Ukrain входить власниця ТМ «Imfit», «Emotional Etiquette». Мова йде про емоційний ЕТИКЕТ – найнеобхідніша навичка для щасливого майбутнього. Наша гостя – Олена ГІЯНОВСЬКА. Вона авторка книг та освітніх довідників для тих, хто прагне зростати, якісно змінювати себе та оточення, жити щасливо та успішно одночасно) власниця Amograce New, автор просвітницького проєкту «Емоційний етикет», експерт у сфері емоційного інтелекту.
– Олено, в чому полягає важливість опанування емоційного етикету?
– Ми здебільшого знайомі із поняттям «етикет». Це набір певних правил та звичаїв, що регулюють поведінку людини у суспільстві. Етикет дає нам поняття, як саме себе поводити, щоб справити гарне враження на оточуючих.
Емоційний етикет – це не просто виконання правил та протоколів.
Насамперед це навичка жити в гармонії із собою та світом.
Це відчуття іншої людини, відчуття моменту, доречності чи не доречності певних проявів.
Це відчуття величезної палітри емоцій, як своїх, так і оточуючих.
Тому, беззаперечно, його опанування є надважливим для тих, хто хоче жити щасливе успішне життя.
– Для людей яких сфер діяльності емоційний етикет може бути корисним?
– Спочатку може здатися, що емоційний етикет потрібен тим, хто веде публічний спосіб життя.
Та давайте подивимось на питання ширше. Чи потрібно людині, яка має власний бізнес, але не є публічною, емоційний етикет? Звичайно, тому що спілкування з бізнес-партнерами вимагає витримки, здатності проводити переговори у різних обставинах та умовах. Вимагає уваги до персоналій партнерів.
Спілкування з підлеглими – сфера, де етикет відіграє важливу роль, якщо завдання власника – зберегти цінних кадрів та не допустити панібратства.
Якщо людина будує кар’єру – емоційний етикет стає в нагоді на кожному етапі її розвитку. Від інтерв’ю на роботу до просування по кар’єрним сходинкам.
Емоційний етикет відіграє роль у будь-якій професійній сфері. Якість будь-якого сервісного обслуговування напряму пов’язана з емоціями.
– З якого віку, на Ваш погляд, варто починати розвивати в дитині емоційний інтелект та етикет?
– Емоційний інтелект – це навичка володіння емоціями. Вона нерозривно пов’язана та являється базою для емоційного етикету.
Після народження дитина у прямому сенсі вбирає навички емоційного інтелекту із материнським молоком.
Тому розвивати емоційний інтелект дитини варто починати, я б сказала, до її зачаття.
Емоційний інтелект дає дитині подальший поштовх для розвитку емоційного етикету. Правильне середовище та враження, які отримує дитина, стають базою, формуючи з раннього віку навички емоційного етикету.
А отже, безперечною конкурентною перевагою.
Діти здатні опановувати емоційний етикет з раннього віку. Оскільки вбирають у себе все, чим оточені.
Давайте оточувати їх красою, естетикою, благородством, власним прикладом щастя та гармонійних стосунків.
Тут я хочу порадити книгу, написану мною у співавторстві з наставниками — «Freud VS St. VARVARA.»
Вона є посібником, ілюстрацією емоційного етикету у самій його суті.
Її можна читати батькам, дітям, а краще – батькам з дітьми разом, що сприятиме більшому контакту у родині.
Нашому суспільству дійсно необхідні навички емоційного етикету. Зміни починаються з малого,в середині кожного І це зараз стосується як реального, так і віртуального життя. Я впевнена, що такий потенціал у нас є. І кожний, хто собі поставить мету підняти власний рівень, може легко це зробити.
– Олено, на завершення прагнемо поговорити про Ваш освітній проєкт, який набирає обертів.
– Я вважаю, і прогресивне суспільство рухається саме в тому напрямку, що освітні проєкти стануть основою майбутнього на покоління вперед.
Емоційний етикет – це просвітницький проєкт, який направлений на суттєве покращення якості життя кожної людини.
На покращення стосунків, бізнес-партнерств, родинних звʼязків.
На підняття рівня щастя та задоволеності життям.