За послугами до компанії Лани НОВОЖЕНОВОЇ звертаються підприємці з усіх областей країни. Адже саме сервіс, глибокі знання своєї справи та швидкість реагування на зміни дозволяють клієнтам компанії отримувати гарні результати, приємний дохід та працювати на випередження. Про головні проблеми сьогодення та можливості говоримо з власницею компанії PARASOLIA.
– Лано, неймовірно приємно спостерігати за тим, як Ваш чудовий, професійний жіночий колектив квітне та приносить велику користь суспільству. Почнімо з ваших послуг?
– Наша компанія спеціалізується на допомозі малому та середньому бізнесу в Україні отримувати якісні й висококваліфіковані бухгалтерські послуги. Основні наші напрямки: управлінський, податковий та бухгалтерський облік. Фактично, завдяки нашим послугам клієнти компанії можуть заробляти більше грошей, або економити на перевірках, можливих штрафах. Щодо отримання більшого прибутку, повірте, це насправді можливо завдяки кваліфікованим спеціалістам бухгалтерського сектору.
– Чи берете Ви в роботу супровід зовсім молодих підприємців?
– Так, в нас достатньо багато компетенцій у питаннях розвитку молодого бізнесу, чого дуже мало в конкурентів. В більшості наші конкуренти – це спілка саме бухгалтерів. Що ж стосується мене, то я сама успішний підприємець з багаторічним досвідом. Маю багато особистих проєктів. Серед них були провальні, авжеж, проте більшість залишаються успішними та перспективними. Саме тому я розумію усі складнощі бізнесмена-початківця і можу надати якісну допомогу. Окрім того, якщо клієнт має запит на те, чим ми не володіємо, наприклад, юридичні питання, долучаємо до роботи компетентних, перевірених роками підрядників.
– Лано, яку цінність Ви вкладаєте у свою справу разом з колегами?
– В нас дуже широкомасштабна місія. Ми вболіваємо за підприємства в Україні, тому що за всі 30 років незалежності турбулентність для бізнесу, як от і сьогодні, знаходиться на піковому рівні. Для нас це болісно, бо в країні є багато світлих голів, справжніх професіоналів, які можуть робити бізнес, створюючи нормальний економічний клімат та соціальну політику.
Бізнес створений не тільки для заробітку грошей, це насправді соціально спрямовані проєкти, які допомагають працевлаштовувати людей, розвивати їх та націю в цілому. Мої колеги, наприклад, працівники компанії можуть вільно виїхати до іншої країни та за півроку отримувати значно вищі зарплати. Однак вони залишаються тут, бо це їх власна соціальна відповідальність перед суспільством, Українським народом.
– Дайте, будь ласка, свій коментар щодо введення РРО.
– Питання введення РРО дуже скандальне в Україні. Та в мене на все є власна думка, найголовніше, чому я вчу своїх клієнтів – менше боятися якихось змін та більше довіряти своєму оточенню (наприклад, сервісним компаніям як наша).
З 2015 року питання РРО вже було на порядку денному. Ми розуміємо, що більшість підприємців приховують свої доходи та не показують їх в деклараціях, думаючи, що будуть питання від органів державної влади. Але часи змінилися, ми сьогодні ведемо багато процесів із всесвітньою торговою організацією, яка потребує інших вимог. Тобто потрібно виключити тіньові схеми з економіки для інвестиційної привабливості.
Усім своїм клієнтам я говорила з першого дня, що закон про РРО буде прийнято, і варто підготуватись до цього у спокійному режимі. Тому усі вони дослухались до мене та сьогодні ведуть свій бізнес без ускладнень. Я позитивно дивлюсь на новації, це допоможе навести певні справедливі моменти в економіці та підприємницькій спільноті.
– Лано, хочеться ще поговорити про жіноче обличчя Вашої компанії. Наша редакція дуже пишається українками, які прославляють країну не словом, а ділом, і ви саме такі жінки.
– Ми зовсім не «хворіємо» сексизмом та вважаємо, що бухгалтер, як добре вино, чим старший вік, тим краще. Це досвід і компетенції. В нашому колективі неодноразово з’являлись чоловіки, гарні професіонали, але вони не витримують навантаження, багатозадачності по своїй природі, розумієте? Бухгалтерія – це безперервний процес, який складно дається чоловікам, бо вони люди результату. Тому чоловіку навіть не можна розмовляти за кермом по телефону. Він або не вслухатиметься в розмову, або буде неуважним на дорозі.
По-друге, ми сервісна компанія, яка орієнтована на надання послуг, і цей формат роботи має саме жіноче обличчя. Правильний, гарний сервіс може дати саме жінка. Ми аж надто піклуємось про клієнтів, не принижуючи власні здобутки. Ми жіночий, а не бабський колектив, як одного разу сказав дуже поважний підприємець. В нас навіть є таке правило – у будь-якій конфліктній ситуації ми маємо поводитись із клієнтом як мама з неслухняною дитиною. Наша задача віднестись до дитини та його проблем з любов’ю.
– Дякуємо, відбулась неймовірно приємна розмова, Лано, кілька слів ще, будь ласка, про свої плани на цей рік та додайте побажань жінкам-підприємцям.
– Ми пройшли з вами дуже турбулентний рік, одні підприємці закрились, інші відкриваються. Процес іде. Але перед нами ще багато викликів. Щодо нас, то плануємо відкрити у 2022-му офіс в Києві. Я вже працюю над цим питанням і впевнена, ми досягнемо успіху. Почали роботу над ребрендингом. Маркетологи, що цим займаються, підкреслили, що в нас аж надто усе точно й чітко, як у Німеччині. Я ж людина з досить саркастичним почуттям гумору, тому ми використаємо з маркетологами кілька цікавих фраз «нижче поясу» стосовно мого німецького коріння. Підкреслюючи, що в нас буде нове «обличчя», яке трошки розвантажить відчуття масивності бухгалтерської роботи.
Стосовно побажань. Я вважаю насправді, що жінкам підприємцям складніше у світі бізнесу, адже це, на мою думку, більш чоловічий простір. Тому я бажаю їм стійкості, навіть мужності, граційності та, звичайно, успіху для того, щоб бізнес в Україні був розбавлений гарним жіночим сервісом.
м. Івано-Франківськ, вул. Мазепи 72, офіс 1
м. Київ, вул. Олевська 3а, офіс 3
+38 097 0 174 174
parasolia@gmail.com