Перейти к верхней панели
Архив номеров
миллениум
facebook
mail
phone
Авторизация
facebook
mail
phone

Инга САБОВА, наш постоянный эксперт, уже на протяжении многих лет оказывает свои услуги предпринимателям, которые нуждаются в помощи. Траблшутинг – тот самый инструмент, который доказал свою эффективность в самых непростых жизненных и бизнес-историях многих людей.

Принято считать, что траблшутер – это специалист какого-то узкого направления, однако наша гостья и ее успешные клиенты убеждены в обратном. О принципах работы траблшутинга говорим далее.

– Инга, благодарим Вас прежде всего за то, что Вы с нами. Позвольте начать беседу с того, как изменилась Ваша жизнь спустя два месяца после начала войны.

– В целом не могу сказать, что происходящее стало для меня неким откровением. Еще два года назад в связи с пандемией я начала работать с людьми, оказывая помощь онлайн, и должна сказать, что это не менее эффективно. Моими клиентами всегда были предприниматели, которых интересовала помощь в вопросах бизнес-процессов, развитии предприятий и т.д. Сегодня я в Украине, продолжаю работать, и судя по запросам от клиентов, наиболее востребованы сегодня именно мои знания в траблшутинге.

Ситуация на сегодня сложилась таким образом, что все, чему нас когда-то научили, перестало работать. Многие потеряли абсолютно все и попали в крайне негативные истории экономического и психологического характера. Потому часто человек просто не видит решения, которые лежат на поверхности, что абсолютно объективно видит траблшутер. Девиз такого специалиста: «дайте мне любую задачу, и я ее решу».

– Как происходит сам процесс оказания помощи человеку по линии траблшутинга?

– Механизм работы довольно прост. Человек обращается ко мне с конкретной проблемой, будь то вопрос крупных сделок или патовых ситуаций, например, когда бизнес стремительно двигается в сторону экономического тупика. Также это могут быть вопросы, связанные с семейными проблемами или отношениями в паре. Клиент детально описывает, объясняет свою ситуацию. Я изучаю его историю и уже через день-два прихожу к нему с несколькими вариантами решения задачи. А после мы совместно, устроив мозговой штурм, вырабатываем план и четкую стратегию дальнейших действий.

– Какие техники и методики траблшутинга являются основными для достижения максимально положительного эффекта для клиента?

– Техники и методики, включая авторские, вам не раскроет ни один траблшутер. К слову, во всем мире таких специалистов не более трехсот. И у каждого есть свои собственные секреты и практические наработки, делиться которыми никто не станет. В целом скажу, чем больше у специалиста опыта работы в этой сфере, тем больше у него наработок, эффективных методик и, соответственно, тем значительней успех его клиентов.

– Поговорим о задачах, которые ставит перед собой профессиональный траблшутер, и насколько длительным может быть процесс работы с клиентом?

– Задача траблшутера – решить поставленную проблему и сделать клиенту еще более интересные предложения по развитию бизнеса, если мы говорим о нем. Как правило, процесс работы длится не более 7-10 дней. Это максимум для того, чтобы у меня было время на тщательное изучение ситуации, окружения, роли участников процесса (от кого может зависеть развитие событий) и т.д.

Траблшутинг предполагает очень быстрое решение проблемы, которая (если вовремя не обратиться к специалисту) может затянуться и превратить ситуацию в патовую, потянув за собой большие убытки или вовсе закрытие бизнеса, разорив человека.

– Инга, благодарим, Вы делаете большую и очень важную работу. Скажите, кто сегодня может быть заинтересован в Ваших услугах?

– Траблшутинг очень распространен в сфере бизнеса самых разных масштабов и отраслей, будь то производство товара или оказание услуг. Заинтересованными могут быть те люди, которые занимались/продолжают/начинают вести предпринимательскую деятельность. Сегодня это представители, например, строительной отрасли. Считаю, траблшутинг необходим абсолютно всем участникам рынка.

В силу того, что я часто слышу от клиентов фразу: «как я сам этого не увидел, не понял…», я даю наивысшую оценку траблушитнгу.

Потому я очень рекомендую особенно сегодня пользоваться услугами траблшутера и продолжать собственное развитие и развитие экономики нашей страны. Конфиденциальность гарантирована.

ingamag37@gmail.com
+380679530789 viber, whatsapp, telegram

Поделиться в:

Добавить комментарий