Ирина СКРИПНИК: У НАС ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ПОЛНЫЙ КОМФОРТ И ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ СТОМАТОЛОГИИ!
Наша гостья Ирина СКРИПНИК – человек искусства, она основала клинику IRIS DENT, в которой царят самые выгодные для пациента правила и принципы. О преимуществах современного стоматологического искусства, о том, как создается сервис, читайте в ответах одного из лучших специалистов современной стоматологии.
«Искусство быть натуральным и здоровым. В этом я вижу сегодняшний день», – утверждает Ирина.
– Ирина, создавая свое авторское пространство, Вы руководствовались именно сервисом. Поговорим о нем?
– Мы долгое время развивались как общество потребителей. Нас провоцировали приобретать, доставать, достигать, не задумываясь о целесообразности. Мы мерялись модными сумками, брендовыми галстуками, лучшими гаджетами и процедурами. Никто не говорил о необходимости этого. В основном нами руководила реклама. И это длилось достаточно долго.
Поэтому, создавая клинику, я стремилась предоставить другой сервис. Не по принципу: сделаем сначала эту процедуру, потом еще двадцать, иначе результата не будет. Я создавала пространство, которое завоюет вымпел с текстом «Здесь вам сделают только то, что необходимо, и на самом высоком уровне». Это микс профессионализма, качественного оборудования и морально-этических норм. Это наши устойчивые три кита.
– Современными стандартами в стоматологии сегодня сложно удивить пациента. Однако Ваш подход имеет тонкости.
– Сегодня действительно сложно кого-то чем-то удивить. Украинская стоматология высокоразвита. Вместе с тем в одной клинике действуют по принципу: вам тут помочь невозможно, предлагаем удалить 20 зубов и поставить 24 имплантата. В другой могут предложить услуги специалиста, который владеет очень мощным микроскопом и исправит патологию без имплантатов. В третьей клинике есть уникальный аппарат, который тоже способен на чудеса. Но многие специалисты не учитывают долгосрочности и функциональности этих услуг. Потому тонкости нашего подхода – в оптимальном формировании плана лечения.
Оборудование должно быть необходимым, а не просто новомодным. А главное, чтобы специалист верно и профессионально интерпретировал многочисленные исследования проблемы каждого пациента. В нашей клинике есть стоматологи общего профиля, которые, как кураторы, знают все о здоровье пациентов. Они действуют согласно последним мировым протоколам. Это исключает лишние исследования, процедуры и назначения, а соответственно затраты пациента. Наши врачи всегда на стороне пациента, мыслят и формируют необходимые алгоритмы лечения, не создавая перетягивания каната между специалистами.
– Имидж для компании любого профиля создать довольно легко. Однако сложнее его поддерживать. Кто помогает Вам держать марку?
– Главное – не снижать стандарты. Мы работаем по британскому формату: есть профессионалы с многолетним опытом, которые передают знания преемникам. У нас много молодых стоматологов, и они стремятся еще быстрее своих учителей совершенствовать знания. Мне крайне приятно, когда наблюдаю, как они каждый день превосходят самих себя.
– Детская стоматология сейчас на пике популярности. Но многие родители очень беспокоятся за детей во время приема.
– Беспокоиться абсолютно не стоит, поскольку мы обеспечиваем полный комфорт маленькому пациенту. Очень важно вызвать у ребенка доверие к врачу, объяснить, что боли не будет, все произойдет легко и быстро. Если ребенок сильно напуган, то путь коммуникации будет более продолжительным, но наши специалисты найдут подход к каждому. Так работают все ведущие стоматологии мира, и мы уверенно наследуем эти практики.
Много внимания уделяем профилактике, чтобы не было запущенных случаев. В этом непосредственное участие принимает наш куратор. Он делает все возможное, чтобы пациенты приходили с проблемой на самой ранней стадии, когда ее можно решить легко и безболезненно.
– Давайте поговорим детальнее о профилактике.
– Своих пациентов мы обучаем максимально доступными методами профилактики с раннего возраста. Посещаем детские сады и школы, где наши врачи рассказывают о болезнях зубов, которые могут возникнуть, если вовремя не проводить профилактику полости рта. Проводим такие сессии и в женских консультациях.
– Ирина, современные имплантаты – это открытие для человечества? Ваше мнение.
– Имплантация – это технология, которая известна миру более ста лет. Она была освоена еще в СССР. Сегодня методы имплантологии совершенствуются. Наша клиника обладает большим опытом и возможностями в установке имплантатов любой сложности. Делаем это надежно, функционально и с гарантией на долгие годы.
– Ирина, благодарим за откровения и столь искусное отношение к профессии. Каким будет Ваш призыв к тем, кто до сих пор стесняется улыбаться?
– Полюбите себя! Зубы в полости рта, как белье на теле женщины, которое видит лишь спутник жизни. Но женщина в красивом, комфортном белье – несет себя, ведет себя по-другому. Ваше самоощущение с красивыми зубами, которые никто не видит, влияет на самовыражение и самообладание. Вспомнила, как одна пациентка боялась долгое время красить свои красивые губы красной помадой из-за проблем с зубами. Но как только она решила эту задачу, ее жизнь изменилась. Понимаете, о чем я говорю! Когда в полости рта будет все здорОво и здОрово, то и вокруг все изменится.
ТОВ «Ірис-Дент» проспект Валерия Лобановского, 6Д, Киев, 02000
+380676587338
+380442700727
irysdent@gmail.com
irys-dent.com.ua
