OLANKO DENTAL STUDIO – КАЧЕСТВО, ТЕХНОЛОГИИ, СЕРВИС
Сегодня лидеры медицины те, кто предлагает украинцам исключительный сервис и высочайшее качество, дополненные внимательным отношением к финансовой составляющей. У нас в гостях основатель Olanko dental studio Андрей КОВАЛЕНКО. О передовых технологиях стоматологии для украинцев в центральных регионах страны далее.
– Андрей, Ваша клиника, которой руководит династия стоматологов, сегодня в рейтинге бе-зусловных лидеров. Интересна Ваша профессиональная семейная история.
– Как и все дети, чьи родители выбрали делом жизни медицину, я очень часто с малых лет посещал с отцом его стоматологический кабинет. Папа тогда был известным и успешным ортопедом. А разговоры в семье велись в большей степени о его деятельности. Это, конечно, сказывается на представлении у детей своей будущей профессии. Потому выбор к окончанию средней школы был полностью определен.
– В Вашем арсенале самые передовые технологии и услуги. Поговорим о топовых процедурах.
– Мы сегодня «уходим» в диджитализацию. Так или иначе, эти процессы касаются практически всех сфер деятельности. Более трех лет назад мы первыми в нашем городе приобрели оборудование, чтобы не снимать слепки с зубов, а сканировать их и передавать информацию техникам через электронные носители. Это топовая технология, которая в разы упрощает и ускоряет процесс создания коронок.
Примерно в этот же период мы внедрили в работу новые технологии по установке имплантатов. Не «на глаз», глядя на рентген, прицеливаясь на ощупь, а через точнейшее электронное проектирование. Эти технологии практически полностью исключают вероятность установки имплантата с неточностями и ошибками. Это про скорость работы, безопасность для пациента и комфорт. Такая инвестиция заметно выделяет нас на фоне конкурентов.
– Андрей, Вы владеете особым методом установки имплантов за один день! Как проходит такая процедура и в чем ее ключевые преимущества?
– Да, сегодня наш центр предлагает в сфере имплантации, где есть большое количество систем имплантатов, топовую систему Nobel biocare. Она поддерживается в любой точке земного шара. Поэтому, где бы ни жил пациент, он всегда может воспользоваться качественным сервисом и гарантией. Если имплантат не приживается у пациента, а такое бывает, хотя довольно редко, компания возмещает человеку сумму стоимости имплантата через клинику. Также компания Nobel biocare предлагает пациентам (клиникам) нужные конструкции, которые прикручиваются к имплантату. Эти готовые комплексные решения значительно упрощают стоматологические процессы. На все комплектующие завода компания дает гарантию в пять лет. Это большой срок и очень высокий уровень сервиса.
– Какие еще услуги выделяют Вас среди конкурентов?
– У нас клиника полного цикла и комплексного подхода. Мы владеем дорогим диагностическим оборудованием всех уровней. Человек приходит на прием, и после консультации ему нет необходимости ехать в другое место, чтобы провести дополнительную диагностику. Все есть у нас. Это очень ценный ресурс. Мы выясняем потребности пациента и предлагаем ему оптимальный план лечения, исходя из его бюджета, времени и предпочтений.
– Андрей, раскройте детальнее тему ценовой политики, ведь она всегда актуальна.
– Получая feedback от пациентов, я с уверенностью могу сказать, что соотношение цены и качества в нашей клинике оптимально. На самом высоком уровне комплектация оборудования, штат врачей, сервис, скорость и комфорт. Если взять такой же уровень услуг в Киеве, то у нас выйдет процентов на двадцать дешевле. Я придерживаюсь философии: цены на услуги должны быть ниже предоставляемого качества. Соответственно, среди наших пациентов много киевлян.
– Вы успешный врач, потому что продолжаете совершенствовать свои знания и опыт. Какие инновации предложите украинским пациентам в ближайшее время?
– Учитывая то, что в современном мире важна скорость адаптации, мы предлагаем решение проблем с максимальным результатом и малой инвазивностью для пациентов. У нас минимальное вмешательство и максимальное количество посещений. Используем технологию «Зубы за одни день». Пациента обследуем под общим наркозом и ставим ему несколько имплантатов всего за пару часов. Такая услуга сегодня в топе, поскольку у людей мало времени на лечение. Все наши инновации направлены на качество и скорость.
– Благодарим, Андрей, за Ваш труд, опыт и современные подходы к решению задач. Каким будет заключительный призыв к читателю?
– Я подытожу нашими преимуществами. Первое – колоссальный опыт. Второе – надежные специалисты. Мой личный стаж более двадцати лет. В команде более 35 человек. Мы заточены на коммуникацию, на то, чтобы дать пациенту лучшее, исходя из показаний. Все это умножаем на лучшие технологии.
